Geschäftsbedingungen des Online-Shops

§ 1

Einleitende Bestimmungen


  1. Der Online-Shop DAVICAR, erreichbar unter der Internetadresse www.davicar.pl, wird betrieben von Mirosław Ptak, der unter der Firma P.W. PTAK gewerblich tätig ist, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die gewerbliche Tätigkeit (CEIDG), geführt durch den für Wirtschaft zuständigen Minister, USt-IdNr. (NIP) 7891000814, REGON 631503652

2. Diese Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Shop fest.

§ 2

Begriffsbestimmungen


  1. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

2. Verkäufer - eine natürliche Person, die unter der Firma P.W. PTAK gewerblich tätig ist, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die gewerbliche Tätigkeit (CEIDG), geführt durch den für Wirtschaft zuständigen Minister, USt-IdNr. (NIP) 7891000814, REGON 631503652


  1. Kunde - jedes Subjekt, das über den Shop Einkäufe tätigt.

  2. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch ein separates Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkannt wird, die in eigenem Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.

  3. Shop - der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.davicar.pl betriebene Online-Shop.

  4. Fernabsatzvertrag - ein mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems (im Rahmen des Shops) geschlossener Vertrag, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Vertragsparteien, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

  5. Geschäftsbedingungen - diese Geschäftsbedingungen des Shops.

  6. Bestellung - die Willenserklärung des Kunden, die mittels des Bestellformulars abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder Produkte mit dem Verkäufer gerichtet ist.

  7. Konto - das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden bereitgestellten Daten sowie Informationen über die von ihm im Shop getätigten Bestellungen gespeichert werden.

  8. Registrierungsformular - ein im Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

  9. Bestellformular - ein interaktives Formular im Shop, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.

  10. Warenkorb - ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zur Kaufabsicht ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem die Möglichkeit besteht, die Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, festzulegen und zu ändern.

  11. Produkt - eine im Shop verfügbare bewegliche Sache/Dienstleistung, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

  12. Kaufvertrag - ein Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird oder wurde. Als Kaufvertrag gilt – je nach Beschaffenheit des Produkts – auch ein Dienstleistungs- oder Werkvertrag.

§ 3

Kontakt mit dem Shop


  1. Anschrift des Verkäufers: 62-303 Kaczanowo, ul. Kaliska 62A, POLEN.

  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@davicar.pl

  3. Telefonnummer des Verkäufers: 0048502222950

  4. Faxnummer des Verkäufers: nicht vorhanden.

  5. Bankverbindung des Verkäufers: SANTANDER 39 1090 1421 0000 0001 2179 3872.

  6. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Paragraphen angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.

  7. Der Kunde kann den Verkäufer telefonisch in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichen.

§ 4

Technische Anforderungen

Zur Nutzung des Shops, einschließlich der Durchsicht des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:


  1. ein Endgerät mit Internetzugang und einem Internetbrowser wie Google Chrome,

  2. ein aktives E-Mail-Konto,

  3. aktivierte Cookies,

  4. installierter FlashPlayer.

§ 5

Allgemeine Informationen


  1. Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen maximalen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unzulässige Handlungen Dritter oder die Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht wurden.

  2. Die Durchsicht des Shop-Sortiments erfordert kein Anlegen eines Kontos. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops ist entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Geschäftsbedingungen oder durch Angabe der erforderlichen Personen- und Adressdaten, die eine Abwicklung der Bestellung ohne Kontoerstellung ermöglichen, möglich.

  3. Die im Shop angegebenen Preise sind in Polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).

  4. Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Preis für das Produkt und den Lieferkosten (einschließlich Transport-, Zustellungs- und Postdienstleistungsgebühren) zusammen, über die der Kunde auf den Shop-Seiten während des Bestellvorgangs informiert wird, auch zum Zeitpunkt der Abgabe seiner Willenserklärung zum Abschluss des Kaufvertrags.

  5. Bei einem Vertrag, der ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit umfasst, ist der Endpreis der Gesamtpreis, der alle Zahlungen für den Abrechnungszeitraum beinhaltet.

  6. Wenn die Art des Vertragsgegenstandes eine vorherige Berechnung des Endpreises nach vernünftigem Ermessen nicht zulässt, werden Informationen über die Berechnungsmethode sowie über die Kosten für Transport, Lieferung, Postdienstleistungen und sonstige Kosten im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.

§ 6

Erstellung eines Kontos im Shop


  1. Um ein Konto im Shop zu erstellen, muss das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Die Angabe der vom Registrierungsformular geforderten Daten ist erforderlich.

  2. Die Erstellung eines Kontos im Shop ist kostenlos.

  3. Das Einloggen in das Konto erfolgt durch die Eingabe von Login und Passwort, die im Registrierungsformular festgelegt wurden.

  4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten das Konto durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer zu löschen, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 angegebenen Adressen.

§ 7

Grundsätze zur Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:


  1. sich im Shop einloggen (optional);

  2. das Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige) klicken;

  3. sich einloggen oder die Möglichkeit der Bestellung ohne Registrierung nutzen;

  4. bei Auswahl der Bestellung ohne Registrierung: das Bestellformular ausfüllen, indem Sie die Empfängerdaten der Bestellung und die Lieferadresse des Produkts eingeben, die Versandart (Art der Produktzustellung) auswählen und die Rechnungsdaten angeben, falls diese von den Empfängerdaten abweichen;

  5. auf die Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ klicken und die Bestellung durch Klicken auf den in der E-Mail gesendeten Link bestätigen;

  6. eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und, je nach Zahlungsart, die Bestellung innerhalb der festgelegten Frist bezahlen, unter Vorbehalt von § 8 Punkt 3.

§ 8

Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden


  1. Der Kunde kann folgende Liefer- oder Abholmethoden für das bestellte Produkt wählen:

  2. Postversand, Postversand per Nachnahme,

  3. Kurierversand, Kurierversand per Nachnahme,

  4. Persönliche Abholung verfügbar an der Adresse: 62-303 Kaczanowo, ul. Kaliska 62A

  5. Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden wählen:

  6. Zahlung bei Übergabe

  7. Zahlung per Nachnahme

  8. Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers

  9. Elektronische Zahlungen

  10. Zahlung per Kreditkarte.

3. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf den Seiten des Shops.

§ 9

Ausführung des Kaufvertrags


  1. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt nach der vorangegangenen Bestellung durch den Kunden mittels des Bestellformulars im Online-Shop gemäß § 7 der Geschäftsbedingungen zustande.

  2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs und die Annahme zur Ausführung erfolgt durch eine entsprechende E-Mail des Verkäufers an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die zumindest die Bestätigung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung, die Annahme zur Ausführung und die Bestätigung des Kaufvertragsabschlusses enthält. Mit Erhalt dieser E-Mail durch den Kunden ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.

  3. Bei der Wahl durch den Kunden:


  1. Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte: Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 2 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertragsabschlusses zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.

  2. Zahlung per Nachnahme: Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei Entgegennahme der Sendung zu leisten.

  3. Barzahlung bei persönlicher Abholung: Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei der Abholung innerhalb von 2 Tagen ab dem Tag zu leisten, an dem er über die Bereitstellung zur Abholung informiert wurde.


  1. Hat der Kunde eine andere Liefermethode als die persönliche Abholung gewählt, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist (unter Vorbehalt von Absatz 5 dieses Paragraphen) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.

  2. A Bei Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt als Lieferfrist die längste angegebene Frist.

B Bei Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung in Teilsendungen anzufordern oder die Lieferung aller Produkte erst nach Zusammenstellung der gesamten Bestellung zu erhalten.


  1. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Kunden wird wie folgt berechnet:


  1. Bei der Wahl von Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte: ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

  2. Bei der Wahl von Zahlung per Nachnahme: ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.

6. Bei der Wahl der persönlichen Abholung durch den Kunden wird das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist zur Abholung bereitgestellt. Über die Bereitstellung des Produkts zur Abholung wird der Kunde zusätzlich durch eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.

7. Bei Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Bereitstellungsfristen zur Abholung hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte in Teilen (je nach Bereitstellung) oder alle Produkte nach Zusammenstellung der gesamten Bestellung abzuholen.

8. Der Beginn der Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden wird wie folgt berechnet:


  1. Bei der Wahl von Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte: ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

  2. Bei der Wahl von Barzahlung bei persönlicher Abholung: ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.

9. Die Lieferung der Produkte erfolgt weltweit.

10. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Zustellungs- und Postdienstleistungsgebühren) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops in der Rubrik „Lieferkosten“ sowie während des Bestellvorgangs, einschließlich zum Zeitpunkt der Abgabe der Willenserklärung zum Abschluss des Kaufvertrags, mitgeteilt.

11. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

§ 10

Widerrufsrecht


  1. Der Verbraucher kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

  2. Die Frist gemäß Abs. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm benannte, nicht als Beförderer tätige Person.

  3. Bei Verträgen über mehrere Produkte, die separat, in Partien oder Teilen geliefert werden, beginnt die Frist gemäß Abs. 1 mit dem Tag der Lieferung der letzten Sache, Partie oder des letzten Teils.

  4. Bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beginnt die Frist gemäß Abs. 1 mit der Inbesitznahme der ersten Sache.

  5. Der Verbraucher kann den Vertrag durch eine entsprechende Erklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung der Erklärung vor Ablauf dieser Frist.

  6. Die Widerrufserklärung kann per Post, Fax oder elektronisch per E-Mail an den Verkäufer oder über die Website des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 festgelegt. Die Erklärung kann auch unter Verwendung des Formulars eingereicht werden, dessen Muster Anlage Nr. 1 zu diesen Geschäftsbedingungen sowie eine Anlage zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte darstellt; dies ist jedoch nicht verpflichtend.

§ 11

Reklamation und Gewährleistung


  1. Der Kaufvertrag umfasst neue und gebrauchte Produkte. Auf den Shop-Seiten ist der Zustand jedes gebrauchten Produkts detailliert beschrieben.

2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Ware zu liefern.

3. Bei Mängeln der beim Verkäufer erworbenen Ware hat der Kunde das Recht auf Reklamation auf Grundlage der gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ist der Kunde Unternehmer, schließen die Parteien die Haftung aus Gewährleistung aus.

4. Die Reklamation ist schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.

5. Die Reklamation ist schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers oder unter Verwendung des elektronischen Reklamationsformulars, das der Verkäufer auf einer der Unterseiten des Shops zur Verfügung stellt, zu melden.

6. Wir werden die Reklamation prüfen und unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Reklamationsmeldung, dazu Stellung nehmen.


  1. Es wird empfohlen, der Reklamation u. a. eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich Datum) des Auftretens, die Daten des Kunden, der die Reklamation einreicht, sowie das Verlangen des Kunden in Bezug auf den Mangel beizufügen.

  2. Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesendet werden, sind an die in § 3 dieser Geschäftsbedingungen genannte Adresse zu senden.

  3. Falls für ein Produkt eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in der Produktbeschreibung im Shop angegeben.

§ 12

Außergerichtliche Streitbeilegung und Rechtsdurchsetzung


  1. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten des Verbrauchers, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Sitzen und auf den Websites der Kreis- (städtischen) Verbraucherschutzbeauftragten, gesellschaftlicher Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie unter folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php sowie http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

  2. Der Verbraucher verfügt über folgende beispielhafte Möglichkeiten zur außergerichtlichen Beilegung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen:

  3. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an ein ständiges gütliches Verbraucherschiedsgericht gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Pos. 148 in der jeweils geltenden Fassung) mit einem Antrag auf Entscheidung eines aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag resultierenden Streits zu wenden.

  4. Der Verbraucher ist berechtigt, sich gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Pos. 148 in der jeweils geltenden Fassung) an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion mit einem Antrag auf Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung eines Streits zwischen Verbraucher und Verkäufer zu wenden.

  5. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung eines Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, indem er die kostenlose Hilfe eines Kreis- (städtischen) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer gesellschaftlichen Organisation in Anspruch nimmt, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (u. a. Verbraucherföderation, Verband polnischer Verbraucher).

§ 13

Personenbezogene Daten im Online-Shop


  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden, die über den Online-Shop erhoben werden, ist der Verkäufer.

  2. Die personenbezogenen Daten der Kunden, die vom Verantwortlichen über den Online-Shop erhoben werden, dienen der Erfüllung des Kaufvertrags, und falls der Kunde seine Zustimmung gibt, auch zu Marketingzwecken.

  3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:


  1. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Liefermethode per Post oder Kurier wählt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendungen im Auftrag des Verantwortlichen ausführt.

  2. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die elektronische Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte wählt, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Zahlungsdienstleister zur Verfügung, der diese Zahlungen im Online-Shop abwickelt.

4. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten sowie deren Berichtigung.

5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch führt die Nichtangabe der in den Geschäftsbedingungen geforderten, für den Abschluss des Kaufvertrags notwendigen personenbezogenen Daten zur Unmöglichkeit des Vertragsschlusses.

§ 14

Schlussbestimmungen

1. Verträge, die über den Online-Shop geschlossen werden, werden in polnischer Sprache verfasst.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h.: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – in dem Umfang, in dem diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB beeinflussen. Der Verkäufer informiert den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus.

3. Für Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, des Verbraucherrechtsgesetzes sowie des Datenschutzgesetzes.

4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) einreichen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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