AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 2. November 2026.

§ 1. Einleitende Bestimmungen

  1. Der Online-Shop DAVICAR, erreichbar unter der Adresse davicar.pl, wird von Mirosław Ptak betrieben, der unter dem Firmennamen P.W. PTAK Mirosław Ptak gewerblich tätig ist und im Zentralregister für Wirtschaftstätigkeiten (CEIDG) eingetragen ist; im CEIDG eingetragene Adresse: ul. Kosynierów 85, 62-300 Września, Polen, NIP PL 7891000814, REGON 631503652 (im Folgenden: „Verkäufer“).
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an Verbraucher, Unternehmer mit Verbraucherrechten sowie sonstige Unternehmer und legen die Regeln für die Nutzung des Shops sowie für den Abschluss von Fernabsatzverträgen fest.
  3. Im Shop werden Original-Autoteile verkauft, sowohl neue als auch gebrauchte. Der Zustand jedes Teils (neu / gebraucht) ist in der jeweiligen Beschreibung angegeben.

§ 2. Begriffsbestimmungen

  1. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
  2. Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern sich aus dem Vertragsinhalt ergibt, dass dieser Vertrag für sie keinen beruflichen Charakter hat (insbesondere im Hinblick auf den im CEIDG angegebenen Gegenstand ihrer Tätigkeit). Ihr stehen die in § 10 und § 11 festgelegten Rechte eines Verbrauchers zu.
  3. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt und die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
  4. Kunde – jede Person, die im Shop Einkäufe tätigt.
  5. Shop – der Online-Shop des Verkäufers, erreichbar unter der Adresse davicar.pl.
  6. Konto – das Konto des Kunden im Shop, in dem seine Daten und die Historie seiner Bestellungen gespeichert werden.
  7. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und im Shop abgegeben wird.
  8. Kaufvertrag – Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Fernabsatz über den Shop geschlossen wird.
  9. Produkt – ein Teil oder ein anderer beweglicher Gegenstand, der im Shop erhältlich ist.

§ 3. Kontakt zum Verkäufer

  1. Anschrift für Korrespondenz, Rücksendungen und Reklamationen: DAVICAR, ul. Kaliska 62A, 62-303 Kaczanowo, Polen.
  2. E-Mail: info@davicar.pl
  3. Telefon: +48 502 222 950 (an Werktagen von 10:00 bis 18:00 Uhr; Gebühren gemäß dem Tarif des Netzbetreibers des Kunden).
  4. Bankverbindung des Verkäufers: Santander Bank Polska 39 1090 1421 0000 0001 2179 3872.

§ 4. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Shops sind erforderlich: ein Gerät mit Internetzugang und einem aktuellen Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge), in dem JavaScript und Cookies aktiviert sind, sowie eine aktive E-Mail-Adresse.

§ 5. Allgemeine Informationen und Preise

  1. Zum Stöbern im Shop ist kein Konto erforderlich. Eine Bestellung kann mit oder ohne Konto aufgegeben werden.
  2. Die Preise im Shop sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer). Die Grundpreise sind in polnischen Zloty (PLN) angegeben. Kunden aus anderen Ländern können die Preise in ihrer Landeswährung angezeigt bekommen; der Betrag in der bei der Bestellung gewählten Währung ist verbindlich.
  3. Der zu zahlende Gesamtpreis umfasst den Preis der Produkte sowie die Versandkosten. Der Kunde sieht ihn vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht.
  4. Unternehmer aus anderen EU-Ländern mit einer gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer können nach Überprüfung der Nummer im VIES-System eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer (Reverse-Charge-Verfahren) erhalten.

§ 6. Konto im Shop

  1. Die Einrichtung und Führung eines Kontos ist kostenlos. Die Anmeldung erfolgt auf die auf der Anmeldeseite des Shops angegebene Weise.
  2. Der Kunde kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und kostenlos löschen lassen, indem er eine entsprechende Anfrage an die in § 3 angegebene E-Mail-Adresse oder Postanschrift sendet.

§ 7. Bestellung aufgeben

  1. Legen Sie die ausgewählten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
  2. Geben Sie die Daten des Empfängers, die Lieferadresse und – falls Sie eine Rechnung für Ihr Unternehmen benötigen – die Rechnungsdaten ein.
  3. Wählen Sie die Versandart und die Zahlungsart aus.
  4. Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung (z. B. „Jetzt bezahlen“).

§ 8. Liefer- und Zahlungsarten

  1. Verfügbare Lieferarten:
    • Kurierversand (u. a. DPD, DHL, FedEx, UPS – je nach Größe und Land),
    • InPost-Paketautomaten (Standardsendungen innerhalb Polens),
    • Spezialtransport für sperrige Sendungen (z. B. Motoren, Getriebe, Karosserieteile),
    • persönliche Abholung unter folgender Adresse: ul. Kaliska 62A, 62-303 Kaczanowo, nach vorheriger Terminvereinbarung.
  2. Verfügbare Zahlungsarten:
    • Online-Zahlungen an der Kasse des Shops über Shopify Payments: Zahlungskarten (u. a. Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay,
    • herkömmliche Überweisung auf das in § 3 angegebene Konto des Verkäufers,
    • Barzahlung oder Kartenzahlung bei persönlicher Abholung.
  3. Die für eine bestimmte Bestellung verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten (abhängig von Land, Größe und Wert) werden immer an der Kasse vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Einzelheiten zu Lieferung und Kosten enthalten die Versandbedingungen.

§ 9. Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags

  1. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung ihrer Annahme. Mit Erhalt dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande.
  2. Bei Online-Zahlung erfolgt die Bezahlung während des Bestellvorgangs. Bei Zahlung per Überweisung sollte der Kunde innerhalb von 2 Werktagen nach Vertragsabschluss zahlen – nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer die Bestellung stornieren und den Kunden darüber informieren.
  3. Bestellungen, die an Werktagen bis 13:00 Uhr bezahlt werden, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, alle anderen am nächsten Werktag. Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag des Zahlungseingangs, bei persönlicher Abholung mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
  4. Die Lieferung erfolgt innerhalb Polens sowie in die Länder, die bei der Bestellung im Shop verfügbar sind.
  5. Die persönliche Abholung ist kostenlos. Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail oder telefonisch, sobald das Produkt zur Abholung bereitsteht.

§ 10. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher sowie Unternehmer mit Verbraucherrechten können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde (oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist) das Produkt in Besitz genommen hat; bei mehreren separat gelieferten Produkten mit der Inbesitznahme des letzten Produkts.
  2. Um vom Vertrag zurückzutreten, genügt es, dem Verkäufer vor Ablauf der Frist eine Erklärung zu senden, z. B. per E-Mail an info@davicar.pl oder per Post an die in § 3 angegebene Adresse. Sie können das Musterformular in Anhang Nr. 1 verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
  3. Der Kunde sendet das Produkt spätestens 14 Tage nach dem Widerruf an folgende Adresse zurück: DAVICAR, ul. Kaliska 62A, 62-303 Kaczanowo, Polen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
  4. Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung an den Kunden (bis zur Höhe der günstigsten vom Shop angebotenen Standardlieferung), innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung – über dieselbe Zahlungsart, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen zu, ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  5. Der Kunde haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht (z. B. Beschädigungen beim Einbau, unleserlich gemachte Nummern, aufgebrochene Siegel).
  6. Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in Art. 38 des polnischen Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Fällen, insbesondere wenn das Produkt nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wurde oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

§ 11. Reklamationen

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern sowie Unternehmern mit Verbraucherrechten für die Vertragsmäßigkeit des Produkts nach den Bestimmungen in Kapitel 5a des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte. Bei Vertragswidrigkeit kann der Kunde Reparatur oder Austausch verlangen sowie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag.
  2. Bei gebrauchten Produkten bestimmt die Produktbeschreibung im Shop den Zustand, in dem das Produkt verkauft wird.
  3. Eine Reklamation kann per E-Mail an info@davicar.pl oder schriftlich an die in § 3 angegebene Adresse eingereicht werden. Bitte geben Sie die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems, das Datum seiner Feststellung sowie Ihre Forderung an.
  4. Der Verkäufer beantwortet die Reklamation eines Verbrauchers oder eines Unternehmers mit Verbraucherrechten innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, gilt die Reklamation als anerkannt.
  5. Im Rahmen einer Reklamation zurückgesandte Produkte sind an die in § 3 genannte Adresse zu senden. Ist die Reklamation berechtigt, übernimmt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
  6. Gegenüber Kunden, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, ist die Gewährleistung des Verkäufers ausgeschlossen.
  7. Wurde für ein Produkt eine Garantie gewährt (z. B. eine Anlaufgarantie), sind deren Bedingungen in der Produktbeschreibung angegeben.

§ 12. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren

  1. Der Verbraucher kann außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen, insbesondere:
    • sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa) wenden und die Einleitung eines Mediationsverfahrens beantragen,
    • sich an das ständige Verbraucherschiedsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion wenden,
    • kostenlose Hilfe beim Kreis- bzw. Stadtverbraucherbeauftragten (rzecznik konsumentów) oder bei einer Verbraucherorganisation (z. B. Federacja Konsumentów) in Anspruch nehmen.
  2. Informationen zu diesen Verfahren sowie eine Liste der zuständigen Stellen finden Sie auf der Website des polnischen Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK): polubowne.uokik.gov.pl. Die Teilnahme an diesen Verfahren ist freiwillig.

§ 13. Personenbezogene Daten

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer. Die Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie – mit Einwilligung des Kunden – zu Marketingzwecken verarbeitet. Die Einzelheiten, einschließlich der Rechte des Kunden, enthält die Datenschutzerklärung.

§ 14. Schlussbestimmungen

  1. Die Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
  2. Auf die Verträge findet polnisches Recht Anwendung. Die Rechtswahl entzieht einem Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat nicht den Schutz, den ihm die zwingenden Vorschriften dieses Staates gewähren.
  3. Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern (Änderung der Rechtsvorschriften, Änderung der Zahlungs- oder Lieferarten). Die Änderung tritt 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft und gilt nicht für zuvor aufgegebene Bestellungen.
  4. In nicht geregelten Fällen gelten die Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuchs, des Gesetzes über Verbraucherrechte, des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sowie der DSGVO.

Anhang Nr. 1 – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: P.W. PTAK Mirosław Ptak (DAVICAR), ul. Kaliska 62A, 62-303 Kaczanowo, Polen, E-Mail: info@davicar.pl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ………………………………

Bestellt am / erhalten am(*): ……………………
Bestellnummer: ……………………
Name des/der Verbraucher(s): ……………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………
Kontonummer für die Rückerstattung (falls per Überweisung bezahlt wurde): ……………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………
Datum: ……………………

(*) Unzutreffendes streichen.